جمعنا هنا أكثر الأسئله الى بتتسال عشان يبقا سهل تلاقى إجبتها .
الأسئله العامه
1معارضكم فين ؟
للاسف أحنا متجر أون لاين بس حاليا و ملناش معارض فعليه..
2هل يسجل الموقع البيانات الخاصه بي
يقوم الموقع بتسجيل البيانات بشكل أمن لتوفير تجربه أفضل للمستخدم وهذا إختيارى.
3هل المتجر شركه مسجله ؟
أحنا شركه مصريه مسجله ضريباً
4بتوصلو لكل محافظات مصر ؟
بنوصل لكل محافظات مصر مفيش أى مشكله .
أسئله المعاملات الماليه
1هل يوجد خدمات تقسيط ؟
يوجد العديد من خدمات التقسيط المتاحه مثل التقسيط بكارت المشتريات لبعض البنوك و التقسيط مع شركات التقسيط المختلفه .
2هل هناك الدفع عند الإستلام ؟
يمكنك الدفع عند الإستلام بدون مشكله .
3هل يسجل الموقع بيانات الدفع الخاصه بي ؟
الموقع لا يسجل بيانات الدفع الخاصه بالعميل إطلاقاً, و كل طلب جديد عليك إدخال البيانات من جديد
أسئله الخدمه المقدمه
1فى مشكله لو غيرت راى بعد ما طلبت الأوردر ؟
بعد ما بتطلب الأوردر و قبل تسليمه لمندوب الشحن بيتم التواصل معكم لتأكيد الأوردر و مفيش أى مشكله لو لغيت و حتى لو وصلك و مش عايزه تقدر متستلموش و هيرجعلك فلوسك بشكل كامل لو دافع اون لاين .
2هل بقدر أعاين المنتج قبل الإستلام ؟
عندك حريه تفتح العبوه و تتأكد من المنتج بشكل كامل قبل الإستلام و لو مش هو الى حضرتك طلبته تقدر متسلمهوش عادى و فلوسك هترجع بشكل كامل لو دافع أون لاين .
سياسه الإسترجاع
1هل ممكن أرجع المنتج بعد ما اشترته ؟
فى حاله أنك أستلمت المنتج فادا معناه أن المنتج سليم ولو فى أى مشكله حضرتك بتعاين قبل الإستلام , فوقت الإسترجاع بيتم معاينه المنتج بشكل كامل و التأكد من صحته و بيتم إرجاع الأول بنفس طريقه الدفع .
2كم عدد أيام السماح بالإرجاع ؟
عدد أيام السماح بالإرجاع بيكون 7 أيام
3ما تكلفه إرجاع المنتج ؟
إرجاع المنتج بيكون مجانى بس بيتم دفع مصاريف شحن المنتج تانى لينا
